Pour vous, Cofinoga est devenu CETELEM.
Connectez-vous maintenant sur votre espace client Cetelem.fr en utilisant l'identifiant client Cetelem que vous avez reçu ou que vous allez recevoir par courrier.
Si vous n'avez pas encore reçu votre identifiant, vous pouvez contacter un conseiller au
Vous avez souscrit une carte Galeries Lafayette Mastercard ou une carte Le BHV Marais Mastercardet votre numéro de compte ne commence pas par 3060, ou bien
vous avez ouvert un prêt personnel après le 15 novembre 2019 :
connectez-vous à votre espace personnel avec l’identifiant que vous avez reçu par email
Vous détenez : 1ère connexion
Vous détenez : 1ère connexion
Vous détenez un crédit renouvelable ou une carte Cofinoga ?
Composé de 17 chiffres, votre numéro de compte commence par 3060.
Il est indiqué :
- > sur votre relevé papier ou électronique,
- > sur le courrier ou l'email vous confirmant l'ouverture de votre crédit,
- > sur votre contrat de crédit.
Si vous rencontrez des difficultés, nous vous invitons a contacter votre relation clientèle au 09 69 36 10 12
Vous avez souscrit un prêt personnel,
un crédit affecté ou un regroupement de crédits ?
Votre numéro de dossier est indiqué :
- > sur votre contrat de crédit,
- > sur le courrier ou l'email vous confirmant le déblocage des fonds empruntés,
- > sur votre tableau d'amortissement.
Comment utiliser le clavier virtuel ?
Pour garantir la sécurité d'accès à votre espace client, la saisie de votre code d'accès s'effectue via un clavier numérique virtuel. Renseignez votre code en cliquant sur les chiffres à l'aide de votre souris. Pour les internautes mal voyants, un bouton « zoomer » est disponible et facilite la visualisation du clavier virtuel.